PluginSeeker Desku.io WordPress Plugin
Actualizado hace 11 meses
https://wordpress.org/plugins/desku-livechat-ai-chatbot/
Desku.io es un plugin de WordPress que ofrece chat en vivo, mesa de ayuda y funciones de base de conocimientos. Agiliza la asistencia, involucra a los clientes y mejora el intercambio de conocimientos con Desku.io.
Mejora tu sitio web de WordPress con Desku.io: Chat en vivo, mesa de ayuda y base de conocimientos
¿Buscas mejorar la atención al cliente y la participación de tu sitio web de WordPress? Desku.io es la solución integral que necesitas. Este plugin integra a la perfección las funciones de chat en vivo, mesa de ayuda y base de conocimientos, lo que te permite brindar experiencias excepcionales a los clientes y optimizar tus operaciones de asistencia.
Chat en vivo para asistencia instantánea
Interactúa con los visitantes en tiempo real con la funcionalidad de chat en vivo de Desku.io. Conéctate con los clientes directamente en tu sitio web, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y construyendo relaciones más sólidas. La interfaz intuitiva te permite personalizar las ventanas de chat, personalizar los saludos y rastrear las conversaciones para una experiencia fluida.
Mesa de ayuda para una gestión de tickets eficiente
Optimiza tu flujo de trabajo de atención al cliente con el sistema de mesa de ayuda de Desku.io. Crea, administra y prioriza tickets, asigna tareas a los miembros de tu equipo y rastrea el progreso de manera eficiente. La integración de correo electrónico incorporada te permite convertir fácilmente los correos electrónicos en tickets, asegurando que ninguna consulta quede sin respuesta.
Base de conocimientos para soluciones de autoservicio
Empodera a tus clientes con la función de base de conocimientos de Desku.io. Crea un repositorio completo de artículos útiles, preguntas frecuentes, tutoriales y guías, permitiendo a los usuarios encontrar respuestas de forma independiente. Reduce las consultas de asistencia y empodera a los clientes para que sean más autosuficientes.
Características de Desku.io:
- Integración de chat en vivo
- Sistema de tickets de mesa de ayuda
- Gestión de la base de conocimientos
- Ventanas de chat y saludos personalizables
- Colaboración en equipo y gestión de tareas
- Integración de correo electrónico para la creación de tickets
- Informes y análisis detallados
Con Desku.io, obtienes un potente conjunto de herramientas para mejorar la atención al cliente, el intercambio de conocimientos y la experiencia general del usuario de tu sitio web de WordPress. Visita Desku.io hoy mismo para obtener más información y comienza a mejorar tu presencia en línea.