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LiveChat WooCommerce Plugin

Actualizado hace 1 mes

https://wordpress.org/plugins/livechat-woocommerce/

Mejora tu tienda WooCommerce con chat en vivo. Interactúa con los clientes en tiempo real, responde preguntas e impulsa las ventas. Fácil de configurar y personalizar, este plugin se integra a la perfección con tu tienda WooCommerce existente.

v. 2.2.24
WordPress ≥ 4.4
PHP ≥ 7.2
4.5 / 5
Gratis / PRO

Conéctate sin problemas con tus clientes de WooCommerce

El Plugin de Chat en Vivo de WordPress para WooCommerce - LiveChat integra a la perfección el poder del chat en vivo en tu tienda WooCommerce, permitiéndote conectar con tus clientes en tiempo real. Este plugin ofrece una solución potente y fácil de usar para mejorar la participación del cliente e impulsar las conversiones.

Características principales:

  • Comunicación en tiempo real: Interactúa con los clientes al instante a través del chat en vivo, brindando asistencia inmediata y personalizada.
  • Experiencia de chat personalizada: Adapta tus interacciones de chat en función de la información del cliente, el historial de compras y el comportamiento de navegación.
  • Invitaciones de chat proactivas: Activa invitaciones de chat automatizadas basadas en acciones específicas del cliente, como navegar por carritos abandonados o pasar un cierto tiempo en una página.
  • Soporte al cliente optimizado: Responde rápidamente a las consultas de los clientes, resuelve problemas y brinda orientación, mejorando la satisfacción y la fidelidad del cliente.
  • Conversiones mejoradas: Impulsa las ventas brindando soporte personalizado, respondiendo preguntas y ofreciendo recomendaciones, lo que resulta en tasas de conversión más altas.
  • Integración perfecta de WooCommerce: El plugin se integra perfectamente con tu tienda WooCommerce, lo que te permite acceder a los detalles del cliente y la información de los pedidos directamente en la interfaz de chat.
  • Widget de chat personalizable: Personaliza la apariencia de tu widget de chat para que coincida con la estética de tu marca y el diseño de tu sitio web.
  • Análisis completo: Realiza un seguimiento de las métricas clave, como el volumen de chat, los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente, para optimizar tu estrategia de chat en vivo.

Beneficios:

  • Experiencia del cliente mejorada: Brinda soporte inmediato y personalizado, creando una experiencia del cliente más positiva y atractiva.
  • Aumento de las ventas e ingresos: Impulsa las conversiones al abordar las inquietudes de los clientes, ofrecer recomendaciones personalizadas y generar confianza.
  • Fidelización del cliente mejorada: Fomenta relaciones más sólidas con los clientes al brindar un soporte excepcional e interacciones personalizadas.
  • Reducción de los costos de soporte: Optimiza los procesos de soporte al cliente y minimiza la necesidad de asistencia telefónica o por correo electrónico.
  • Información valiosa: Recopila datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que te permite refinar tus estrategias de marketing y tus ofertas de productos.

Al aprovechar el Plugin de Chat en Vivo de WordPress para WooCommerce - LiveChat, puedes desbloquear el poder del chat en vivo y transformar tu tienda WooCommerce en una central eléctrica centrada en el cliente y generadora de ingresos.

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