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Majestic Support WordPress Plugin

Actualizado hace 1 mes

https://wordpress.org/plugins/majestic-support/

Maximiza la atención al cliente de WordPress con Majestic Support. Este potente plugin ofrece un sistema de ayuda y tickets integral, agilizando la comunicación y mejorando la satisfacción del cliente. Gestiona tickets, rastrea el progreso y ofrece una atención al cliente excepcional.

v. 1.0.5
WordPress ≥ 5.5
PHP ≥ 7.4
5 / 5
Gratis / PRO

Simplifica tu soporte de WordPress con Majestic Support

¿Cansado de lidiar con solicitudes de soporte en múltiples canales? Presentamos Majestic Support, el completo plugin de asistencia y soporte al cliente para WordPress diseñado para centralizar y simplificar tus operaciones de soporte.

Potentes características para mejorar tu experiencia de soporte

  • Sistema de tickets: Organiza y gestiona las consultas de soporte de manera eficiente con un robusto sistema de tickets. Asigna tickets, rastrea el progreso y proporciona respuestas oportunas, asegurando que ninguna solicitud se pierda.
  • Base de conocimientos: Empodera a tus usuarios creando una base de conocimientos completa llena de artículos, preguntas frecuentes y tutoriales. Reduce las consultas repetitivas y permite a los usuarios encontrar soluciones de forma independiente.
  • Chat en vivo: Interactúa con los clientes en tiempo real con la funcionalidad de chat en vivo. Brinda soporte instantáneo, responde preguntas y aborda las preocupaciones, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Portal del cliente: Ofrece un portal dedicado para que los usuarios accedan a sus tickets, vean su historial de soporte y administren la configuración de su cuenta.
  • Integraciones: Integra Majestic Support sin problemas con herramientas populares como Slack, Zapier y más, ampliando su funcionalidad y optimizando los flujos de trabajo.

Beneficios para tu negocio

Majestic Support ofrece numerosos beneficios para tu negocio, que incluyen:

  • Mayor satisfacción del cliente: Brinda soporte rápido, eficiente y personalizado, lo que lleva a una mayor satisfacción y fidelidad del cliente.
  • Mayor eficiencia: Centraliza tus operaciones de soporte, reduce los tiempos de respuesta y mejora la productividad del equipo.
  • Reducción de los costos de soporte: Automatiza las tareas, reduce las consultas repetitivas y permite a los usuarios encontrar soluciones por sí mismos, reduciendo los costos de soporte.
  • Mayor reputación de marca: Ofrece un soporte al cliente excepcional, creando confianza y mejorando la reputación de tu marca.

Majestic Support es la solución definitiva para los sitios web de WordPress que buscan brindar un soporte al cliente excepcional. Comienza hoy y experimenta la diferencia que un sistema de soporte optimizado y eficiente puede hacer.

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