Chatroll Live Chat WordPress Plugin
Actualizado hace 5 meses
https://wordpress.org/plugins/chatroll-live-chat/
Involucra a tus Visitantes con Conversaciones en Tiempo Real
El plugin de Chat en Vivo Chatroll para WordPress ofrece una forma fluida de conectar con los visitantes de tu sitio web en tiempo real. Te permite participar en conversaciones en vivo, responder preguntas y proporcionar soporte inmediato, mejorando la satisfacción del cliente e impulsando las conversiones.
Características Clave de Chatroll:
- Widgets de Chat Personalizables: Diseña widgets de chat que coincidan con la estética de tu sitio web. Elige entre varios colores, posiciones y estilos para crear una apariencia cohesiva.
- Invitaciones de Chat Proactivas: Activa invitaciones de chat automatizadas basadas en el comportamiento del usuario, como el tiempo que pasa en una página o la inactividad. Esto te permite interactuar con clientes potenciales y ofrecer asistencia de forma proactiva.
- Agentes de Chat Múltiples: Administra varios agentes de chat para una comunicación eficiente, asegurando que los visitantes reciban respuestas rápidas independientemente de la disponibilidad de tu equipo.
- Historial de Chat Completo: Haz un seguimiento de todas las conversaciones y accede a un historial detallado para futuras referencias. Obtén información valiosa sobre las consultas y preferencias de los clientes.
- Análisis de Chat en Vivo: Monitorea métricas clave como el volumen de chat, los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente. Analiza estas ideas para refinar tus estrategias y mejorar el rendimiento.
Beneficios de Usar Chatroll:
- Soporte al Cliente Mejorado: Proporciona soporte instantáneo y aborda las inquietudes de los clientes de manera efectiva, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad.
- Generación de Clientes Potenciales Mejorada: Captura clientes potenciales a través de conversaciones de chat, calificándolos y nutriéndolos a través del embudo de ventas.
- Mayor Interacción con el Sitio Web: Fomenta la interacción de los visitantes y crea una experiencia en línea más dinámica y atractiva.
- Conversiones Mejoradas: Guía a los visitantes a través del proceso de compra, responde sus preguntas y aborda sus inquietudes, aumentando en última instancia las tasas de conversión.
Chatroll simplifica la integración del chat en vivo, haciéndolo accesible para sitios web de todos los tamaños. Ya sea que seas una pequeña empresa o una gran corporación, este plugin te permite conectar con tu audiencia y construir relaciones más sólidas.