PluginSeeker KOPI.CHAT WordPress Plugin
Actualizado hace 9 meses
https://wordpress.org/plugins/kopi-chat/
KOPI.CHAT para WordPress integra el chat en vivo de forma fluida en tu sitio web. Conecta con tus visitantes, responde preguntas y mejora la atención al cliente con conversaciones en tiempo real.
Kopi.Chat: Plugin de Chat en Vivo para WordPress para Conversaciones Atractivas
Kopi.Chat es un completo plugin de chat en vivo para WordPress diseñado para mejorar la participación y la comunicación con los clientes en tu sitio web. Esta poderosa herramienta te permite conectar con tus visitantes en tiempo real, brindando soporte instantáneo e interacciones personalizadas. Con su interfaz fácil de usar y sus funciones personalizables, Kopi.Chat agiliza tu proceso de comunicación y fomenta relaciones más fuertes con los clientes.
Características principales:
- Chat en vivo: Participa en conversaciones en tiempo real con los visitantes del sitio web, respondiendo preguntas y brindando soporte instantáneo.
- Formularios de pre-chat: Captura información valiosa del visitante antes de que comience el chat, lo que permite conversaciones específicas y la generación de clientes potenciales.
- Chat proactivo: Inicia conversaciones con los visitantes en función de su comportamiento o de desencadenantes específicos, maximizando las oportunidades de participación.
- Chatbots: Automatiza las respuestas a preguntas comunes, liberando a tu equipo para que se ocupe de consultas más complejas.
- Temas personalizables: Elige entre una variedad de diseños de ventanas de chat o crea tu propio para que coincida con la marca de tu sitio web.
- Análisis detallados: Haz un seguimiento de las métricas clave, como el volumen de chat, el tiempo de respuesta y la satisfacción del cliente, lo que te permite optimizar tu estrategia de chat.
- Colaboración del equipo: Asigna chats a miembros específicos del equipo, gestiona conversaciones y garantiza un servicio al cliente sin problemas.
Kopi.Chat te permite construir relaciones más sólidas con los visitantes de tu sitio web, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las conversiones. Ya sea que seas una pequeña empresa o una gran empresa, este plugin te proporciona las herramientas que necesitas para ofrecer experiencias excepcionales al cliente a través del chat en vivo.