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RocketFront Connect WordPress Plugin

Actualizado hace 7 meses

https://wordpress.org/plugins/rocketfront-connect/

RocketFront Connect integra a la perfección tu sitio web de WordPress con la poderosa plataforma de atención al cliente de RocketFront. Agiliza las interacciones con los clientes, automatiza los flujos de trabajo y ofrece un soporte excepcional.

v. 1.0.0
WordPress ≥ 5.0
PHP ≥ 7.0
Gratis / PRO

Conecta tu sitio de WordPress a RocketFront

El plugin RocketFront Connect integra a la perfección tu sitio web de WordPress con la plataforma RocketFront, permitiéndote gestionar las conversaciones con los clientes directamente desde tu panel de administración de WordPress. Este plugin ofrece una solución poderosa para las empresas que buscan optimizar el servicio al cliente, mejorar la eficiencia de la comunicación y aumentar la satisfacción del cliente.

Características clave:

  • Integración de chat en vivo: Integra el widget de chat en vivo de RocketFront en tu sitio web de WordPress, permitiendo la comunicación en tiempo real con los visitantes.
  • Gestión de tickets: Crea, asigna y resuelve tickets de soporte directamente desde tu panel de administración de WordPress, simplificando los flujos de trabajo de atención al cliente.
  • Bandeja de entrada unificada: Gestiona todas las conversaciones con los clientes, incluyendo chat en vivo, tickets y correos electrónicos, desde una bandeja de entrada centralizada dentro de WordPress.
  • Colaboración de agentes: Empodera a tu equipo para colaborar en las consultas de los clientes, asegurando una resolución de problemas sin problemas y una mejor experiencia del cliente.
  • Marca personalizable: Adapta la interfaz de RocketFront para que coincida con la marca de tu sitio web, proporcionando una experiencia consistente y profesional para tus clientes.

Beneficios:

  • Servicio al cliente mejorado: Proporciona soporte instantáneo y asistencia personalizada a tus visitantes, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente.
  • Mayor eficiencia: Optimiza los procesos de atención al cliente gestionando todas las conversaciones desde una única ubicación dentro de WordPress.
  • Colaboración mejorada: Fomenta un mejor trabajo en equipo entre tus agentes de soporte, asegurando tiempos de respuesta más rápidos y una mejor resolución de problemas.
  • Información basada en datos: Accede a análisis e informes completos sobre las interacciones con los clientes, lo que te permite optimizar tus estrategias de soporte.

El plugin RocketFront Connect está diseñado para empresas de todos los tamaños, proporcionando una solución fácil de usar y potente para elevar la atención al cliente e impulsar el crecimiento empresarial. Experimenta los beneficios de la atención al cliente integrada con RocketFront Connect hoy mismo.

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